Warum ist denn kein Kühlschrank im Handschuhfach?

Carola Heine über das Problem mit dem kleinen Finger und der ganzen Hand. Oder über jene Kunden, die glauben für den Preis eines Kleinwagens eine Limousine zu bekommen. Oder am besten gleich ein Flugzeug. Weil sie erst hinterher gemerkt haben, dass ein Flugzeug schneller ist als ein Auto. Nur leider ist es auch teurer.

Solche Probleme gibt`s übrigens bei Textkunden auch. Erbitten ein Angebot für ein Kundenanschreiben. Angebot gemacht, Kunde bestellt. Brief getextet und geliefert. In dem Brief geht es u.a. um eine Broschüre. Kunde ruft leicht verwirrt an: Ich habe ihre Datei bekommen. Aber da fehlt ja noch die Broschüre.