Kommunikation, Marketing und Text
Die Texterin Biggi Mestmäcker

Frisch getextet: Jubiläumskatalog 10 Jahre TeNo

Es ist immer schön, wenn ein Projekt abgeschlossen ist und das Licht der Welt erblickt. Beim TeNo Jubiläumskatalog war das Gefühl aber besonders - ja wie soll ich sagen - feierlich. Er kam mit der Post, ein Päckchen mit mehreren Exemplaren. Eines schöner als das andere. :-)

Lange haben wir daran gearbeitet, gefeilt, verworfen, neu geschrieben, neu gestaltet. Und jetzt liegt er hier. Ein richtiges Buch ist das geworden. Und das war auch die ganze Zeit unser Arbeitstitel: Das Buch.

Dieser Jubiläumskatalog geleitet durch 10 Jahre TeNo. Er gibt einen Überblick über die Kollektion, erzählt von Produktionsweisen und informiert auch über die Jubiläumsangebote. Textlich konnte ich nach 5 Jahren intensiver Arbeit für meinen Stammkunden aus dem Vollen schöpfen. Kein Ordner auf meiner Festplatte ist größer als der TeNo Ordner. Und gerade das macht es manchmal auch schwierig. Denn zu einem Jubiläum will man ja nicht unbedingt Texte aus der Konserve nehmen.

Es gibt wenig Text in diesem Katalog. Die Bilder überwiegen. So war die Aufgabe mehr noch als sonst: Auch mit wenigen Worten, kurzen Texten überzeugen. Nach fünf Jahren Arbeit für TeNo war dieser Katalog eine neue Herausforderung. Er hat mich wochenlang begleitet. Ich hatte Zettel überall. Notizen, Ideen. Sogar in der Dusche.

Und jetzt liegt er hier. 10 Jahre TeNo. Ich freu mich auf die nächsten 10. Herzlichen Glückwunsch an die gesamte TeNo Family!

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TeNo Fans und solche, die es werden wollen, können sich den Katalog übrigens kostenlos bestellen. discover your desire ... 

Und wer Schmuck gewinnen will: Hier entlang.

Mit Profitext gewinnen

Ein neues Gewinnspiel mit einem Rätsel aus unserer Rätselkiste ist bei der Protextbewegung gestartet. 

Gewinnen kann man ein Exemplar von Homeoffice - Erfolgreiches Heimspiel dank Zeit- und Selbstmanagement von Birgit Golms und Gudrun Sonnenberg. Es ist das Buch, das ich hier besprochen habe. Wer das Buch gewinnen will, sollte einfach mal rüber klicken. Teilnehmen kann man bis zum 14. März 2010.

Frisch getextet: Solitaire-Lechler.de

Sie ist schon ein paar Tage online, die neue Website meines Kunden Solitaire Lechler.

Endlich komme ich dazu, in guter alter Tradition nach Abschluss eines Projektes einen Link zu spendieren. Solitaire ist eine Goldschmiedemeisterwerkstatt und ein Juwelierfachgeschäft im Einkaufszentrum Schwarzwald City im Herzen Freiburgs. Ich betreue das Weblog des Unternehmens und war nun Ende des letzten Jahres auch beauftragt, den dringend nötig gewordenen Relaunch der Website zu betreuen und voran zu treiben.

Es sollte eine Website werden, die leicht zu pflegen ist und die trotz eher niedrigem Budget, die Möglichkeit bietet, viele viele Bilder zu zeigen und die natürlich bei Google und Co. eine Rolle spielen soll. Wie schon bei der Gestaltung und Einrichtung des Weblogs arbeitete ich zusammen mit meiner Kollegin Ina Baumbach. Und wie immer war das eine effektive und überaus erfreuliche Zusammenarbeit. Mit Ina, aber auch mit unseren Kunden.

Die Website läuft mit Wordpress - normalerweise ein CMS, das ich nicht für den professsionellen Einsatz empfehlen würde, es gibt da sicher noch bessere Lösungen. Aber wenn eine regelmäßige Wartung gewährleistet ist, kann man auch mit Wordpress eine ganze Menge machen. Ich finde, das Ergebnis kann sich sehen lassen, übrigens schon jetzt auch in den Suchmaschinen. Der Suchstring Schmuck Freiburg landet auf Seite eins bei Google, was will man mehr. :-) Ich wünsche dem Ehepaar Lechler von Herzen weiterhin viel Erfolg!

Kostenloses eBook: Handbuch Kundennutzen

Kerstin Hoffmann hatte in ihrem Blog PR-Doktor eine Blogparade initiiert zum Thema Kundennutzen. Die eingegangenen Beiträge hat sie in einem hochwertiges eBook zusammengefasst, das nun kostenlos zum Download zur Verfügung steht.

Auch ich hatte mich mit einem Beitrag beteiligt: Kundennutzen - bitte nicht mit der Brechstange, der neben vielen anderen informativen, hilfreichen, interessanten Artikeln in diesem eBook enthalten ist.

Ich finde, es ist eine lesenswerte Sammlung qualitativ hochwertiger Artikel entstanden, die das Thema auf vielfältige Art beleuchten und ganz sicher dem ein oder anderen wertvolle Hinweise oder Anregungen geben kann, wenn es um Kundenorientierung geht.

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Friedliche Weihnachten!

Auweia - da muss ich wohl nach meinem diesjährigen Kundenweihnachtsgeschenkchen eine kleine Entwarnung bloggen. Heise warnt vor unverlangt zugesandten USB Sticks...

Liebe Kunden, die kleinen Textparker in dem anonymen silbernen Päckchen, die sind garantiert sauber. Sie enthalten weder Viren, noch sind sie eine verkappte Bombe. Sie enthalten nur einen Gruß. Versprochen! Schließlich feiern wir morgen das Fest des Friedens und der Freude. Und nichts anderes als Freude wollte ich machen. :-)

Ob das gelungen ist oder nicht - ich gehe jetzt entspannt in die Weihnachtsferien. Ich wünsche allen Kunden, Partnern, Freunden und Bloglesern ein wunderbares Weihnachtsfest und einen guten Rutsch in ein tolles Jahr 2010. Bleiben Sie/Bleibt gesund und fröhlich!

Ab dem 6. Januar 2010 bin ich wieder im Büro und freue mich schon jetzt auf viele spannende neue Projekte.

Frisch getextet: 10 Jahre TeNo

Nach längerer Zeit hab ich unlängst mal wieder eine ausführliche Pressemeldung schreiben dürfen. Mein liebster Stammkunde feiert Jubiläum in 2010: 1o Jahre TeNo Design. Und ich bin seit fünf Jahren dabei. Das ist wirklich ein Grund zum Feiern.

Aber nicht nur die fünfjährige Zusammenarbeit allein. Vielmehr die Art der Zusammenarbeit. Aus dem anfänglichen Herrn Heinz und Frau Mestmäcker wurden Jürgen und Biggi, aus dem anfänglichen Auftraggeber-Auftragnehmerverhältnis wurde Partnerschaft. Partnerschaft auf der Basis der jeweils eigenen Kernkompetenzen. Wir ergänzen uns einfach prima. Und aus der geschäftlichen Partnerschaft wurde respektvolle Freundschaft.

Ich bin wirklich dankbar dafür. Ich glaube, solche Kundenverhältnisse gibt es nicht oft.

Manchmal lege ich meinen Rechnungen kleine, mit unterschiedlichen Sätzen bedruckte, Kärtchen bei. Auf einer steht: Es ist ein Geschenk, wenn Arbeit Freude macht. In diesem Fall sind es fünf Jahre Freude an einem tollen, aufgeschlossenen Unternehmen und vor allem auch an einem wirklich schönen Produkt.

Frisch getextet: Jecaro.de

Heute möchte ich mal wieder eines meiner Projekte vorstellen und der Kategorie “frisch getextet” neues Futter geben. Soeben online geschaltet wurde die frisch gestrichene Website von Jecaro. Und traditionellerweise spendiere ich meinen Kunden nach getaner Arbeit sehr gerne einen Link.

Jecaro ist ein Übersetzungsdienstleister, der sich auf die Übersetzung von Websites spezialisiert hat. Seine Kernkompetenz liegt dabei im Handling von großen CMS wie Joomla!, Typo3 oder webEdition. Der Kunde hat keinerlei Aufwand mit der Bereitstellung der Texte oder dem Einpflegen der Übersetzungen. Jecaro braucht nur die URL und einen Zugang und kümmert sich dann um den Rest.

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Kundennutzen: Bitte nicht mit der Brechstange

Meine Kollegin Kerstin Hoffmann hat mich zur Teilnahme an ihrer Blogparade zum Thema “Kundennutzen” eingeladen. Ein spannendes Thema und ich mache gerne mit.

“Bitte nicht mit der Brechstange”, so habe ich diesen Beitrag genannt. Mit dem Kundennutzen zurückhaltend sein? Und das im Weblog einer Texterin und Marketingberaterin? Natürlich will ich nicht dazu aufrufen, Kundennutzen zu verschweigen. Aber ich möchte eine Lanze brechen für die lebendige Kommunikation im Business, für mehr Adressatenorientierung in schriftlicher Kommunikation und auch dafür, dass der Kunde doch bitte selbst entscheiden darf, was sein Nutzen ist.

Wer hat nicht schon solche Mailings bekommen, in denen bereits im Betreff steht, dass es jetzt um das Tollste aller Produkte gehen wird. Selbstverständlich mit unglaublichen Vorteilen, die dann auch alle aufgezählt werden - was das schreibende Unternehmen alles kann, was es bietet und welche tollen Produkte oder Dienstleistungen sie anbieten. Und natürlich werden auch sämtliche Vorteile des betreffenden Produktes aufgelistet.

Und am Ende soll ich das alles kaufen, in Anspruch nehmen, buchen. Aber warum? Weil die mir einen Brief geschrieben haben und mir vorschreiben, dass sie gut für mich sind?

Nö.

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6 Tipps zum Start eines Corporate Blogs

Es ist ein bisschen wie mit Kindern. Am Anfang sind sie ganz klein, dann wachsen und gedeihen sie, werden größer, selbstständiger und auch ihr Umfeld wächst. Sie ziehen immer weitere Kreise und irgendwann sind sie sie dann so groß, dass sie niemanden mehr brauchen, der sie an die Hand nimmt, sie motiviert, ihnen Ratschläge gibt oder sie in bestimmte Richtungen lenkt. So ist es auch mit Blogs.

Zu meiner Arbeit gehört Aufzucht und Hege von Weblogs dazu. Ich stelle jedoch fest, dass es früher leichter war, einem Blog zu einer stattlichen Leserzahl zu verhelfen. Das liegt aber in der Natur der Sache. Das Angebot wird immer größer und größer. Da findet ein einzelnes neues Blog nicht mehr so schnell die Beachtung, die es sich wünscht.

Und doch kann man eine Menge dafür tun, dass auch im großen Dschungel der Blogosphäre ein zartes Pflänzchen wachsen kann:

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Einfache Sprache - Gemeinde Brüggen mit Gebärdenvideos

Vor geraumer Zeit habe ich die Webtexte für die Internetpräsenz der Gemeinde Brüggen überarbeitet. Eine riesengroße Seite, mit sehr sehr sehr vielen Seiten. Brüggen ist der Ort, in dem ich aufgewachsen bin, ich habe sogar selbst ein paar Jahre im Kulturamt der Gemeinde gearbeitet, ich fühle mich verbunden. Also übernahm ich den Job. Aus diesem Grund und auch weil meine langjährige Partnerin Angie Radtke die Website gebaut hat. Und ihre Seiten haben immer gescheite Texte verdient.

Ich war auch zur Stelle als man dann die Hauptseiten noch in einfacher Sprache brauchte. Denn die Seite sollte rundum barrierefrei sein. Also spendierte ich einen Vormittag und schrieb die Texte in einfache Sprache um. Diese Texte waren die Grundlage für die Gebärdenvideos, die jetzt integriert wurden. Man hat die Website von Brüggen für den diesjährigen Biene Award angemeldet. Ich wünsche den Betreibern den verdienten Erfolg.